Canva: A empresa de US$40 bilhões que democratizou o design

8:06Aproximadamente 7 min de leitura

O Canva é uma plataforma de design gráfico que permite que seus usuários criem artes incríveis com o mínimo esforço. Com ela você consegue criar desde artes para as redes sociais, criativos para mídia paga, templates, gráficos, pôsteres etc…A ferramenta está disponível online e em dispositivos móveis e tem milhões de imagens, fontes, modelos e…

O Canva é uma plataforma de design gráfico que permite que seus usuários criem artes incríveis com o mínimo esforço. Com ela você consegue criar desde artes para as redes sociais, criativos para mídia paga, templates, gráficos, pôsteres etc…A ferramenta está disponível online e em dispositivos móveis e tem milhões de imagens, fontes, modelos e ilustrações praticamente prontas.

Essa democratização do design fez com que o mercado aderisse à plataforma muito rápido, fazendo com que seu crescimento venha sendo muito agressivo.

A empresa começou a escalar a partir de 2015, quando já tinha uma base consideravelmente grande: cerca de 4 milhões de usuários já usavam pelo menos a versão grátis da ferramenta. Atualmente eles contam com mais de 75 milhões de usuários. Resumindo, eles cresceram 19x em 7 anos.

Com a implementação de recursos premium e estratégias PLG, a empresa também vem crescendo sua receita, registrando US$1 bilhão em 2021. Eu mesma sou assinante até na pessoa física.

No ano passado a empresa captou US$200 milhões em uma rodada de investimento e isso fez com que seu valuation subisse agressivamente, chegando a US$40 bilhões. Nada mal, né?

Alguns dados sobre o Canva

  • Possuem 75 milhões de usuários, espalhados por 179 países
  • Cerca de 2.5K funcionários
  • Pouco mais de 3,5 bilhões de artes foram criadas no Canva em 2021
  • Essa foi a evolução do valuation do Canva desde 2018, por ano: US$1 bilhão, US$2,5 bilhões, US$6 bilhões, US$40 bilhões. Estima-se que a empresa possa valer US$90 bilhões até o final de 2022. Tá bom pra você? 😊

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Alavanca 1: Tráfego pago e orgânico

Orgânico – O Canva investe pesado em SEO, um de seus principais canais de aquisição. Desde o planejamento das palavras-chave até a criação de muitos links através de estratégias de link-building. São muito focados em fazer um bom trabalho de tráfego orgânico.

Esse tipo abordagem exige muita disciplina de execução, além de uma boa estratégia, mas parece que o Canva acertou a mão nisso e está sendo recompensado. De acordo com o SEMrush, o Canva possui mais de 5 milhões de pessoas visitando o site deles por mês, considerando apenas visitas de pessoas do Estados Unidos

E 40-60 milhões de visualizações na página se você considerar os subdomínios e usuários logados:

  • SEO Externo

Mais de 50% do tráfego orgânico do Canva vem de termos relacionados à própria empresa:

Isso indica que muitas pessoas que entram no site do Canva, conheceram a empresa por canais externos como mídia paga, indicação, mídia OOH, ou através dos backlinks.

Se olharmos os backlinks do Canva, vemos que a maioria é redirecionado para a página principal ou para o blog deles

O que diferencia o Canva das outras empresas nessa estratégia é o foco extremamente agressivo em guest posts, que é quando você escreve um post para publicar em outro blog na internet, com objetivo de aproveitar a autoridade desse outro domínio para obter os famigerados backlinks.

De acordo com o SEMrush, eles postavam cerca de 11 guest posts por dia. Esse fluxo de sites de autoridade falando sobre o Canva teria explodido o reconhecimento da marca, o tráfego do site e a autoridade do domínio.

1 mês após o lançamento do blog deles, em 2014, a empresa já possuía mais de 2.000 backlinks.

Desde então, o Canva já possui mais de 10 milhões de backlinks em seu domínio. Quem aí não quer alguns milhares?

  • SEO Técnico

A maioria das análises técnicas de SEO analisa elementos como estrutura de URL, meta tags, tags da head e outros elementos para visibilidade de pesquisa – todas essas são informações padrão. Mas o que realmente faz a estratégia de SEO técnico do Canva brilhar são os funis orgânicos que eles criaram por meio da segmentação por palavras-chave e uma estrutura de site aprovada pelo Google.

Termos institucionais: Ranqueiam para termos que contém “Canva”

Termos relacionados a solução: Ranqueiam para termos que descrevem o produto deles ou alguma funcionalidade presente na plataforma como “editor de foto” ou “banco de imagens grátis”

Termos relacionados a objetivos: Ranqueiam para termos que descrevem coisas que você pode fazer com o Canva, como por exemplo “Como criar uma logo”

Com isso, eles cobrem diversas etapas do funil, conseguindo estar presentes em toda jornada dos possíveis clientes deles. Uma verdadeira estratégia de CRM e construção de presença de marca via SEO.

Tráfego Pago

  • Facebook Ads

O Facebook Ads também é um dos principais canais de aquisição do Canva. Vou explicar um pouco da estratégia deles nesse canal, passando pelos criativos, copy e a mensagem que passam através dos seus anúncios.

Já é de se esperar que os criativos seriam um ponto forte da marca (afinal, eles vendem que você pode construir bons designs com eles), mas mais do que isso. O Canva busca passar de diferentes maneiras a mesma mensagem: “Você pode fazer o design de qualquer coisa, facilmente”.

Vamos analisar um criativo deles. Esse aqui:

Imagem:

  • Possuem um padrão similar: imagens de alta qualidade e esteticamente agradáveis;
  • Contém proposta de valor clara e objetiva;
  • Adicionam um texto curto para tornar o anúncio mais atrativo para os olhos, permitindo que o usuário entenda a mensagem essencial, escrevendo ela explicitamente;
  • Tem um print da ferramenta em uso para mostrar o que você consegue fazer dentro da plataforma e de como a interface é fácil e amigável.

Copy:

  • A tarefa que você está tentando fazer – “Create strong on-brand collaterals” . 
  • O benefício/vantagem que eles oferecem – “Lock in your business’s image” . 
  • Como fazer isso (Funcionalidades + Canva Pro) – ”Design templates and assets that your team can use anytime”.

Google Ads

Optaram por fazer o básico bem feito aqui e vocês sabem como somos fãs do arroz com feijão aqui no GLA! A estratégia segue bem parecida com a de busca orgânica que citei acima.

Basicamente eles dividem sua atuação em 3 principais grupos de anúncios:

  • Termos institucionais
  • Termos relacionados à solução
  • Termos relacionados a objetivos

Apesar de focar nesses 3 principais grupos de termos, boa parte dos objetivos das campanhas do Canva são voltados para os termos relacionados a objetivos, mais perto do fundo do funil.

Cada um desses termos faz referência a alguma tarefa que você pode fazer dentro do Canva, como “criar cartões corporativos”. Daí em diante vou deixar para a próxima alavanca.

Alavanca 2: Ferramentas

Bom, depois de investirem pesado para aparecer primeiro em pesquisa com termos relacionados a uma solução específica, a empresa teve a ideia de criar páginas com a solução exata que o usuário buscava. O usuário já conseguiria resolver com o Canva de qualquer forma, mas eles resolveram criar páginas adaptadas para o problema da pesquisa e criar templates bem nichados.

Lembra que um dos temos mais pesquisados era de como fazer um cartão corporativo? Você consegue criar cartões corporativos com eles de todo modo, mas eles criaram uma página só com criador de cartão corporativo, resolvendo mais rápido a dor do usuário e já trazendo essa pessoa pra dentro. Ponto para eles!

Essa página ranqueia no top 10 para os termos “create business card”, “business card design” e “make your own business cards*”.*

Mas você deve estar se perguntando como que essa página converte, né?

Bom, vamos ver a jornada que um usuário faria

1. Se pesquisar o termo no google, a página do Canva é a primeira que aparece:

2. Em seguida, você é redirecionado para uma página simples e objetiva que diz que vai resolver o problema para o qual você estava buscando uma solução

3. Assim que você aperta em “Start Designing a Business Card” você será redirecionado para a página de cadastro e em seguida para a tela de edição do seu cartão corporativo

Pronto! Em 2 minutos no máximo, o próprio produto me ajudou a criar meu cadastro e me ativar na versão freemium da plataforma. O próximo passo é converter os PQLs (leads qualificados pelo produto) para a versão premium da ferramenta, o Canva Pro.

Resumo

Tráfego pago e orgânico – O Canva investe pesado em tráfego orgânico, desde um de seus principais canais de aquisição. Desde o planejamento das palavras-chave até a criação de muitos links através de estratégias de link-building. E com tráfego pago, com otimizações de criativos e copies no Facebook Ads e compra de palavras-chave específicas no Google Ads

Ferramentas – Depois de investirem pesado para aparecer primeiro em pesquisa com termos relacionados a uma solução específica, a empresa teve a ideia de criar páginas com a solução exata que o usuário buscava. O usuário já conseguiria resolver com o Canva de qualquer forma, mas eles resolveram criar páginas adaptadas para o problema da pesquisa e criar templates bem nichados.

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