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    Starbucks: A cafeteria de 95 bilhões de dólares

    Contexto O estudo de caso dessa semana é de uma empresa que acredito que todos conheçam. Mas para os que não estão familiarizados, o Starbucks é atualmente a maior rede de cafeterias no mundo. O curioso é que o sucesso do Starbucks não se atribuí a qualidade de seu café, mas sim pela marca que…

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